於「轉賬付款」選擇「轉數快」,然後選擇「轉數快 - 退款」,並在右方位置選取所需的查詢條件,再按「查詢」。
根據所選取的查詢條件,顯示經轉數快收到的款項,並可按指定款項,按「退款」繼續。
註: 只允許對30天內經轉數快收到的款項進行退款操作。
按頁面資料輸入扣賬的退款戶口及退款原因後,按「提交」繼續。
頁面上方為原交易資料,下方為退款資料。
核對已輸入的交易資料正確或更改有關資料後,請同時使用保安編碼器進行認證,再按「確認」提交交易指示。
交易完成後,頁面將顯示交易成功及網銀編號。您可按「儲存」有關頁面以作記錄。
如狀態顯示SNT表示系統已接納閣下之交易,待狀態變為COM表示該筆款項已發送至收款銀行。
如需要授權,請按「待辦交易」繼續。